„Ich höre und vergesse,
ich sehe und behalte,
ich tue und verstehe!“
(Konfuzius)

Übersicht unserer Schulungen und Workshops für Mitarbeiter im Telefonfundraising

  • Grundlagen der Kommunikation und Telefonie
  • Beschwerdemanagement am Telefon
  • „Menschentypen / Typengerechte Kommunikation“
  • Positiv kommunizieren und handeln
  • Ausbildung zum Telefonfundraiser
  • Praktische Schulung und Coaching direkt am Arbeitsplatz
  • u.v.m.

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